Kiszámolta már, hogy munkaidejéből mennyi időt fordít az üzemeltetéssel kapcsolatos feladatok és problémák tényleges megoldására és mennyi időt veszteget el ugyanannak a feladatnak, vagy problémának a nyilvántartására, jóváhagyatására, értesítőlevelek megírására, telefonos vagy e-mailes nyomon…
